我孫子市LINE公式アカウントを活用した 「子ども・子育て相談窓口」

我孫子市LINE公式アカウントの子育て情報コーナーに「子ども・子育て相談窓口」を開設しました。
「電話じゃちょっと…」「こんなこと相談していいのかな？」「匿名で相談したい」など、お子さんや子育てに関する悩みごと・困りごと、どんなことでも気軽にご相談ください。
もちろん、お子さん自身からの相談も大歓迎です！！
心理士・社会福祉士・精神保健福祉士・こども家庭ソーシャルワーカーの資格を持つ子ども相談課職員が一緒に考えます。
専門職が熟考して回答を作成するため、回答にはお時間をいただく場合がございます。
（チャットのような相談はできません。ご了承ください）

• 悩みや困りごとを抱えた子ども本人
• 子育てにお困りの保護者の方
• ヤングケアラーかもしれないと不安がある方（年齢不問）

• 友達関係たいじめのこと
• 学習・進路・学校のこと
• 家庭（保護者・きょうだい）のこと
• 自分の性格のことなど
• 両親の離婚や別居など

• 子育て全般について
• お子さんの発達のこと（言葉がなかなか出ない、何にも興味を示さないなど）
• お子さんの教育のこと（お子さんへの声のかけ方、勉強への取り組み方など）
• お子さんの人間関係について（お友達との関係、保護者との関係など）

• 部活動に参加できない
• 勉強する時間がない
• 友達と遊ぶ時間がない
• 修学旅行や学校行事に参加できない
• 進路や就職先を選べない
• 家族の病気や介護のこと
• きょうだいのお世話のこと

相談は24時間受け付けております。
回答については、専門職が熟考して作成しますので、翌々開庁日中には回答できるよう努力はしますが、回答が遅くなる場合もあります。
利用費用は無料です。（通信費、電気代は使用者の負担となります）

※虐待の通告や健康状態の相談など、緊急な回答を要する相談については、児童相談所虐待対応ダイヤル（189）、警察署（110）、子ども医療電話相談（＃8000）、救急安心センター（＃7119）をこれまで通りご利用ください。

ご相談の際は、事前に我孫子市公式LINEにご登録ください。
◎我孫子市公式LINE→基本メニュー→子育て情報→子ども・子育て相談窓口

◎下記の「友だち追加ボタン」及び「二次元コード」から友だち追加できます

• このLINE画面上のやり取りが他の登録者と共有されることはありません。また、相談者の同意なく、個人情報や相談内容を第三者に公開することはありません。ただし、子どもの身体や命に危険があるなど、緊急と判断された場合は関係機関に連絡して、相談内容を含む個人情報を共有することがあります。
• 相談内容は個人が特定できないように情報を加工したうえで、実績の公表や事業の検証に活用する場合があります。