水道料金収納業務の民間委託について

水道局では経営の効率化を図るため、平成18年度から水道料金等収納業務を民間事業者へ委託してきました。平成27年度からは、更なる経営の効率化とお客様サービスの向上を図るため、従前の業務に加え、給水装置工事関連並びに会計関連の業務も包括して委託することとなりました。
業務内容は、水道局2階お客様センター窓口で、料金等の各種手続、閉開栓の受付、検針のお問い合わせなどを行います。また、3階お客様センター給水担当では、給水装置工事の申請受付、検査、相談、水道管の埋設状況照会などを行います。
なお、業務を行う従業員は、水道局の発行した「身分証明書」を携行しています。ご不審な点がありましたら、「身分証明書」の提示を求めるか、水道局経営課までお問い合わせ下さい。

水道局2階　お客様センター
水道局3階　お客様センター給水担当

CDCアクアサービス株式会社
千葉市中央区本千葉町4番3号