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利用していない「サブスク」の解約忘れに注意!(2022年4月)

登録日:2022年4月16日

更新日:2022年4月16日

サブスクとはサブスクリプションの略で、定額料金を支払うことで一定期間サービスを利用できるコンテンツやサービスのことです。

相談事例
(1)メーカーの公式サイトと勘違いして有料質問サイトを利用し、月額料金を請求された。
(2)動画配信のサービスの解約を忘れ、利用していないのに料金を請求された。
(3)通販サイトに登録したメールアドレスが分からず解約できない。
(4)1週間無料体験のダイエットトレーニングアプリをダウンロードした後、退会したと思っていたら継続課金になっていた。

サブスクを利用する際は以下の点にご注意ください。
〇お試し期間後の解約忘れ
〇申込時に登録したパスワード等をメモしておく
〇クレジットの請求明細は毎月確認する

お困りの際は、消費生活センターまでご相談ください。

このページについてのお問い合わせは

メールを送信する

環境経済部 商業観光課 消費生活センター

〒270-1151 千葉県我孫子市本町3丁目2番1号(アビイクオーレ2階)
電話:04-7185-1469 ファクス:04-7182-8080

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以下フッターです。

我孫子市役所

法人番号9000020122220
〒270-1192 千葉県 我孫子市 我孫子1858番地
電話:04-7185-1111(代表) /ファクス:04-7185-1520(秘書広報課広報室)
平日午前8時30分~午後5時(土曜日曜・祝日・年末年始を除く)

うなきちさんの部屋

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