マイナンバーカードの一時停止解除

登録日：2025年6月17日

更新日：2025年6月17日

マイナンバーカードの一時停止解除について

紛失等による一時停止後、カードが見つかった場合は、窓口で一時停止の解除手続きが必要です。
併せて電子証明書の一時保留解除を行っていただくと、マイナ保険証や住民票等のコンビニ交付、マイナポータルのログイン等、オンラインの手続きで使用する機能が回復します。

※祝日及び年末年始を除く

我孫子市役所市民課（本庁舎1階）…月曜から金曜午前8時30分から午後5時　および休日開庁日
天王台・湖北台・新木行政サービスセンター…月曜から金曜午前8時30分から午後5時
つくし野・布佐行政サービスセンター…月曜・水曜・金曜午前8時30分から午後5時
我孫子行政サービスセンター…月曜から土曜午前9時から午後5時（午後5時以降のお手続きはできません。また、原則、土曜日に来庁される場合は手続きが即日完了しません。ただし、事前に下記連絡先までお問い合わせいただくと、再度の来庁が不要となる場合があります。）

詳しくは行政サービスセンターのご案内のページをご参照ください。

（※1）
本人が15歳未満の場合は戸籍謄本（本籍が我孫子市の方、または住民票で法定代理人であることが確認できる場合は不要）
本人が成年被後見人の場合は、成年後見登記事項証明書

即日で手続きは完了しません。申請受付後に、「照会書兼回答書」を本人あてに簡易書留で郵送します。
書類の郵送は電話で承れる場合もありますので、ご連絡ください。

**本人確認書類一覧**
◎	運転免許証、運転経歴証明書（平成24年4月1日以降発行のもの）、パスポート、顔写真付き住民基本台帳カード、障害者手帳、在留カード、特別永住者証明書など
○	健康保険証、保険資格確認書、介護保険証、年金手帳、学生証、子ども医療費助成受給券、預金通帳など

※有効期限内かつ記載事項が最新のものに限ります。