住宅リフォーム工事を契約する前に(2025年6月)
事例:古くなった家をリフォームしようと思い、工務店に出向いた。200万円という高額な金額で契約したが希望した工事が実施されず、ずさんで困っている。
メーカーのショールームや工務店、訪問販売など、さまざまな販売形態で住宅リフォームのトラブルが増加しています。契約前に工事内容や金額を把握し、少なくとも3社以上から見積もりを取りましょう。見積もりの段階で妥当な金額かどうかを調べる機関もあります。訪問販売で契約した場合は、クーリングオフ制度も適用されます。工事内容に納得できない場合は、代金を支払わず相談しましょう。
環境経済部 商業観光課 消費生活センター
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