消費生活相談

　消費生活センターでは、商品やサービスなどの消費生活全般に関する苦情や問い合わせについて、消費者からの相談を専門の相談員がお受けしています。
　消費者が事業者からサービスを利用したときなどに生じたトラブルや困りごとに対して、情報提供や助言をしたり、必要に応じて公正中立な立場で、事業者との交渉のお手伝い（斡旋）を行ったりして、被害の回復に努めます。
　次のような時は、遠慮なくご相談ください。
（例）・業者が突然訪問してきて、屋根や外壁工事を勧められ、気づいた時は、高額な修理の契約をさせられた。
　　　・身に覚えのない料金等の請求メールやハガキが届いた。
　　　・お試しだと思い購入したら、定期購読だった。

月曜日から金曜日（祝休日及び年末年始を除く）
午前10時から午後5時30分（新規の相談は午後5時までにお願いします）

我孫子市消費生活センター
JR 我孫子駅南口・アビイクオーレ2階（イトーヨーカドー我孫子南口店2階）

電話：04-7185-0999

来所相談・電話相談

・メール・手紙・FAXでの相談
・事業者の信用性、価格の妥当性についての相談
・個人間売買などの相談
・慰謝料や損害賠償に関する相談
・相続、家族トラブルや個人間、人間関係、近隣トラブル等の相談

我孫子市内在住・在学・在勤の方

我孫子市消費生活相談員
＊土曜日・日曜日・祝日は消費者ホットラインをご利用ください。電話：188番（いやや！）