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緊急通報システム「NET119」の運用を開始

登録日:2015年7月1日

更新日:2017年8月31日

聴覚や発話に障がいのある方へ「NET119」緊急通報システムのご案内

 市では、聴覚や言語に障害のある方が登録できる緊急通報システム「NET119」の運用を7月1日から開始しました。この機能は、携帯電話やスマートフォンのインターネットを利用して119番通報を行うもので、いままでの「WEB119」よりも簡単な操作で救急や災害の発生を通報することができるサービスです。
※ご利用いただくには、携帯電話会社とのインターネットとメールの契約が必要です。

選択式の操作方法で簡単に通報

携帯電話やスマートフォンの画面に「救急」や「火事」など、選択画面が表示され、使い慣れていない方でも操作に迷うことなく通報できます。また、事前登録された情報(氏名・緊急連絡先など)も同時に通報されます。

自動的に通報場所を特定

事前登録した自宅からの通報では、住所を入力することなく「自宅」を選択することにより通報場所が特定できます。また、外出先の場合、「現在地」を選択すると、今いる場所を特定することができます。
※位置情報の設定をオンにしてください。

対象者

市内在住・在学・在勤で聴覚や会話に不安のある方

登録の方法

消防本部・西消防署・障害福祉支援課で受け付けます。利用者本人が、登録する携帯電話やスマートフォンと住所が確認できるもの(運転免許証・障害者手帳など)をお持ちください。
※「FAX119」も引き続き運用しています。

問い合わせ先

消防本部総務課

電話:04-7181-7700、FAX:04-7184-0120

西消防署

電話:04-7184-0119、FAX:04-7184-0165

障害福祉支援課

電話:04-7183-1158(内線309)、FAX:04-7183-1158

よくあるご質問

Q.利用するのに費用はかかりますか?

A. 登録、利用については無料ですが、携帯電話・スマートフォンのメールとインターネットアクセスに必要な通信料はご負担ください。

Q. 外出先からの通報は可能ですか?

A. 可能です。携帯電話・Wi-fi電波が届くエリア内で日本全国の受信可能。登録した消防の管轄以外で通報する場合は、消防間で転送連絡を行います。この際には、確認や対応に時間がかかる場合がありますのでご了承ください。

Q. 自分以外の通報に使えますか?たとえば誰かが急に倒れたとき

A. 使えます。通報時に対象者が「自分以外」を指定できます。

Q. 通報後の質問のやり取りは可能か?

A. 文字会話機能を利用した通信操作が可能です。

Q. 登録後、携帯電話・スマートフォンの機種を変えた場合はどうすればよいですか?

A. 携帯電話・スマートフォンの機種変更に限らず、事前登録内容に変更が生じた場合は改めて申請書を提出してください。

このページについてのお問い合わせは

メールを送信する

消防本部 総務課

〒270-1166 千葉県我孫子市我孫子1847番地の6
お問い合わせは平日の午前8時30分から午後5時まで
電話:04-7181-7700 ファクス:04-7184-0120

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我孫子市役所

法人番号9000020122220
〒270-1192 千葉県 我孫子市 我孫子1858番地
電話:04-7185-1111(代表) /ファクス:04-7185-1520(秘書広報課広報室)
平日午前8時30分~午後5時(土曜日曜・祝日・年末年始を除く)

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