このページの先頭ですサイトメニューここから
  • ホーム
  • くらし・手続き
  • 安全・安心
  • 子育て・教育・生涯学習
  • 健康・福祉
  • イベント・文化・スポーツ
  • 市政情報
サイトメニューここまで

本文ここから

介護相談員

登録日:2015年7月1日

更新日:2024年4月1日

介護相談員の活動業務

介護相談員は、市内介護施設を訪ね、利用者の話を聞き相談に応じる一方、サービス利用者(入所している方)とサービス提供事業者(施設側)間の橋渡しをしながら、問題の改善などのために活動をしています。
サービス利用者の日常的な不平、不満、疑問や不安を受けつけ、苦情が発生するようなことを未然に防ぎ、事業者と信頼関係を保ちつつ、問題提起や改善の途を探ることを目指しています。
サービス利用者とサービス提供者双方と対等な立場に立ちつつ、両者間の橋渡しを行うことによりサービスの質の向上などのために活動します。
令和6年4月1日現在、新型コロナウイルス感染症や季節性インフルエンザの感染拡大がみられることから、介護相談員の派遣を休止しております。

相談員数

10人の相談員(市民公募者9人、民生委員1人)が委嘱されています。

施設訪問回数

下記の市内29ヶ所の介護施設に、施設からの派遣希望により訪問しています。
介護相談員1人当たり、月4回の介護施設への訪問を行っています。介護老人福祉施設、介護老人保健施設、有料老人ホームに月1回訪問しています。活動終了後、施設長、事務長等と意見交換を行っています。

活動に関しての留意点

介助や介護業務は行いません。
解決するのはあくまで事業者なので、介護相談員に決定権はないということを徹底しています。
利用者間のトラブルの仲裁は行いません。
家族問題は、活動の範囲外です。必要に応じて、施設側に伝えるにとどめています。
制度に関するものは、高齢者支援課介護保険係に相談することになります。

所管部署

我孫子市役所 健康福祉部 高齢者支援課介護保険係
電話:04-7185-1111(内線433)

備考

介護相談員を募集する場合は、広報あびこに掲載します。

介護相談員が訪問している施設(29施設)

特別養護老人ホーム(介護老人福祉施設) 6施設

事業者名 定員(人) 所在地 電話番号
特別養護老人ホームアコモード 110 布佐1559の2 電話:04-7189-5201
特別養護老人ホーム久遠苑 100 日秀208の3 電話:04-7187-3141
特別養護老人ホーム和楽園 50 中峠2473 電話:04-7188-6261

特別養護老人ホームアクイール

100 岡発戸1498

電話:04-7165-6511

特別養護老人ホームあおいの里・我孫子

100

柴崎216-1

電話:04-7181-0010

特別養護老人ホームけやきの里

100

青山417

電話:04-7181-1110

小規模特別養護老人ホーム(地域密着型介護老人福祉施設入居者生活介護) 2施設

事業者名 定員(人) 所在地 電話番号
特別養護老人ホーム つくし野荘 29 久寺家361の12 電話:04-7199-3365
特別養護老人ホーム おはら 29 岡発戸1500の2 電話:04-7186-0520

介護老人保健施設 4施設

事業者名 定員(人) 所在地 電話番号
介護老人保健施設我孫子ロイヤルケアセンター 150 中峠2614 電話:04-7181-5611
介護老人保健施設エスペーロ 95 布佐834の28 電話:04-7189-1112
介護老人保健施設クレオ 100 我孫子1855の4 電話:04-7179-7700
介護老人保健施設葵の園・我孫子 100 柴崎137の1 電話:04-7182-1165

グループホーム(認知症対応型共同生活介護・介護予防認知症対応型共同生活介護) 13施設

事業者名 定員(人) 所在地 電話番号
グループホーム あらきのお家 9 新木1454の1 電話:04-7188-9570
グループホーム ワカバあびこ 18 下ヶ戸1820の3 電話:04-7182-8896
グループホーム じょんから 18 布佐3078の9 電話:04-7181-6266
グループホーム ヴィスタリオ 18 柴崎121の3 電話:04-7181-3900
グループホーム 南新木のおうち 9 新木2585の5 電話:04-7187-3105
グループホーム 寿 9 寿2の16の5 電話:04-7179-6600
ガーデンコート天王台 9 柴崎台3の9の19 電話:04-7179-6333
めいとグループホームこほく 18 中峠2964の1 電話:04-7197-2890
めいとグループホームふさ 9 布佐2198 電話:04-7181-6117
湖北台ケアガーデンワカバ 9 湖北台10の9の21 電話:04-7187-8800

グループホームガーデンコート我孫子北

18

久寺家307-1

電話:04-7181-1381

グループホームアンダンテ

18

布佐1152-1

電話:04-7189-4151

グループホーム新あらきのおうち

9

新木1484

電話:04-7126-0202

介護付有料老人ホーム(特定施設入所者生活介護・介護予防特定施設入所者生活介護) 4施設

事業者名 定員(人) 所在地 電話番号
グランドめいと我孫子布佐 62 布佐2195の2 電話:04-7189-1911
サニーライフ北柏 104 台田2の21の48 電話:04-7181-3600
ベストライフ我孫子 56 つくし野2の27の22 電話:04-7181-8502

ベストライフ我孫子2

53

我孫子4の2の14

電話:04-7181-3106

このページについてのお問い合わせは

メールを送信する

健康福祉部 高齢者支援課 介護保険室

〒270-1192 千葉県我孫子市我孫子1858番地(西別館3階)
電話:04-7185-1111(代表) ファクス:04-7186-3322

本文ここまで


以下フッターです。

我孫子市役所

法人番号9000020122220
〒270-1192 千葉県 我孫子市 我孫子1858番地
電話:04-7185-1111(代表) /ファクス:04-7185-1520(秘書広報課広報室)
平日午前8時30分~午後5時(土曜日曜・祝日・年末年始を除く)

うなきちさんの部屋

Copyright © Abiko City. All Rights Reserved.
フッターここまでこのページのトップに戻る
我孫子市役所 法人番号9000020122220
〒270-1192 千葉県我孫子市我孫子1858番地
電話:04-7185-1111(代表)
ファクス:04-7185-1520(秘書広報課広報室)
窓口受付時間:平日午前8時30分~午後5時(土曜日曜・祝日・年末年始を除く)
このページの上へ戻る