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予約に関するよくあるご質問

登録日:2021年8月24日

更新日:2021年8月24日

Q 予約サイトの利用方法がわかりません。
A 新規ウインドウで開きます。「予約サイトの利用方法」をご確認ください。
Q  予約サイトにアクセスできません
A

・アクセスが集中している可能性があります。アクセスできるまで今しばらくお待ちください。
・IDまたはパスワードを間違えている可能性があります。再度ご確認ください。

Q IDまたはパスワードを間違えて予約画面にログインできません。
A 1時間程度時間を空けて、再度ログインをお願いします。
Q 予約枠が表示されません。
A すでに満員となっております。次回の予約枠情報の更新をお待ちください。(毎週水曜日正午更新予定)
Q 自分の予約状況を確認をしたいです。
A 予約サイトにログインいただくことで、1回目・2回目の予約状況を確認できます。
Q 予約のキャンセルは可能ですか?
A 供給されるワクチン量が限られていますので、体調不良などのやむを得ない場合以外のキャンセルはお控えください。やむを得ない事情が発生した場合は、予約サイト又はコールセンターよりキャンセル手続きをお願いします。
Q 同一医療機関で2回分の予約が取れなかった。
A 1回目と2回目が異なる医療機関でも同じワクチンであれば問題ありません。市内医療機関では、ファイザー社製、アストラゼネカ社製ワクチンを使用していますので、1回目の接種ワクチンをご確認の上、ご予約下さい。なお、予約時には可能な限り2回分の予約を取るようにお願いいたします。
Q 直接予約の医療機関(又は海外)で1回目の接種(予約)をしたが、2回目の接種(予約)ができていない。2回目の接種(予約)をインターネット予約サイトで取りたい場合どうしたらよいか。
A 一度、下記担当へお問い合わせいただき、1回目接種情報(氏名、生年月日、1回目接種した病院と日付)をご報告ください。1回目接種記録を予約システムに登録し、2回目接種予約を可能にいたします。

このページについてのお問い合わせは

メールを送信する

健康福祉部 健康づくり支援課(保健センター)

〒270-1132 千葉県我孫子市湖北台1丁目12番16号
電話:04-7185-1126 ファクス:04-7187-1144

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以下フッターです。

我孫子市役所

法人番号9000020122220
〒270-1192 千葉県 我孫子市 我孫子1858番地
電話:04-7185-1111(代表) /ファクス:04-7185-1520(秘書広報課広報室)
平日午前8時30分~午後5時(土曜日曜・祝日・年末年始を除く)

うなきちさんの部屋

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〒270-1192 千葉県我孫子市我孫子1858番地
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ファクス:04-7185-1520(秘書広報課広報室)
窓口受付時間:平日午前8時30分~午後5時(土曜日曜・祝日・年末年始を除く)
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