サービス事業者第三者評価について
第三者評価とは
第三者評価とは、利害関係のない第三者の目から見た介護サービス事業者の客観的な調査・評価を実施し、その評価結果を幅広く、利用者や事業者に情報提供することにより、
(1)利用者にとっては、適切なサービス・事業者選択を可能とし、
(2)介護サービス提供事業者にとっては、サービスの質の向上に向けた取り組みを促す
ことで、利用者本位のサービス提供の推進を図ることを目的とします。
第三者評価実施要領
以下の第三者評価実施要領をご参照ください。
平成24年度第三者評価実施要領 [15KB pdfファイル]
平成23年度第三者評価実施要領 [14KB pdfファイル]
平成22年度第三者評価実施要領 [14KB pdfファイル]
平成21年度第三者評価実施要領 [14KB pdfファイル]![]()
平成20年度第三者評価実施要領 [14KB pdfファイル]![]()
平成19年度第三者評価実施要領 [14KB pdfファイル]![]()
第三者評価作業の流れ
第三者評価は大きく分けて、以下の3つから構成されます。
(1)利用者評価
介護サービス利用者による介護サービス事業者への評価
(2)介護サービス事業者自己評価
介護サービス提供事業者自身による自己評価
(3)第三者評価
利害関係のない第三者評価調査員による介護サービス事業者への評価
上記評価のそれぞれの関連は、第三者評価相関図 [8KB pdfファイル]
をご参照ください。
また詳細につきましては、
第三者評価作業とその役割・分担 [14KB pdfファイル]
をご参照ください。
第三者評価結果の公表
第三者評価結果の公表については、本ホームページおよび介護保険サービス便利帳等にて行います。第三者評価結果の公表にあたり、第三者評価決定委員会にて、公表内容、公表方法等の審議および精査を行います。
第三者評価決定委員会については、第三者評価決定委員会設置要領 [8KB pdfファイル]
をご参照下さい。
また第三者評価における評価結果については、第三者評価結果をご参照ください。
なお、評価結果については、視覚的に一目瞭然に判断できるようになっておりますので、第三者評価結果の見方 [38KB pdfファイル]
をご参照ください。
第三者評価実施スケジュール
第三者評価実施スケジュールについては、第三者評価全体線表 [26KB pdfファイル]
をご参照ください。
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